MKB Event over meerdere generaties op de werkvloer: ‘De manager als kameleon’

Verschillende generaties kunnen in organisaties samenwerken om elkaar te versterken en succesvol te blijven in een steeds veranderende wereld. Maar hoe doe je dat? MKB Westland organiseerde 17 maart in het World Horti Center samen met De Haagse Hogeschool, MBO Westland en de gemeente Westland het eerste Generatie Event.

Het event was een initiatief van de Commissie Onderwijs en Arbeidsmarkt van MKB Westland, waarin sinds begin van dit jaar diverse MKB Westland-leden zitting hebben. Voorzitter Gaby Bus: “Steeds meer partijen onderkennen dat er een enorm verschil is tussen de generaties werknemers. Dan praat ik bijvoorbeeld over wensen, gedrag en vaardigheden. De oudere generatie was gewend fulltime van 9 tot 5 te werken. De nieuwe generatie is anders. Is flexibeler, werkt liever niet meer fulltime. Reageert ook anders op vacatures. Bijvoorbeeld met een filmpje in plaats van een sollicitatiebrief. Veel MKB-bedrijven weten niet goed hoe ze die verschillende doelgroepen kunnen benaderen, en hoe daar mee om te gaan. Daarom hebben we gezegd: we gaan met onze werkgroep een evenement organiseren over generatiemanagement, waarbij alle generaties aan bod komen. Ik denk dat het uitstekend is verlopen. Er was een hoge opkomst van bedrijven en studenten, die elkaar tijdens de workshop en na afloop tijdens de afsluitende borrel vonden.”

Break-out sessies
Na de aftrap van Maurice van Veldhoven, die een lezing gaf over ‘Generatie Slapjanus’, was het de beurt aan de deelnemende ondernemers en studenten om groepjes te vormen. Tijdens diverse break-out sessies werden er stellingen geponeerd. Bijvoorbeeld door commissielid Dennis Trapman van Vamos Support. “Onze sessie had als titel: ‘De kameleon op de werkvloer’. Daarmee bedoelen we de manager die al die verschillende generaties mag aansturen, coachen, leiding mag geven. Eindconclusie was dat vanwege het feit dat er meerdere generaties op een werkvloer of een afdeling aanwezig zijn, de manager altijd goed moet kijken met welke persoon hij aan tafel zit. Op wie hij zijn leiderschap, begeleiding of coaching toe moet passen. Hij of zij moet zijn managementstijl specifiek afstemmen op de doelgroep en personen uit die bepaalde generatie. Dat vraagt om de kwaliteiten of eigenschappen van een kameleon, die zich ook altijd aanpast aan wat de omstandigheden van hem vragen.”

Aan boord houden
Babbe Voskamp (Uitzendbureau Watch Out) leidde samen met Pascale de Goeij (JPT) een andere break-out sessie. Die had als titel ‘Generaties aan zet; hoe houd je iedereen aan boord?’ “Ook wij hadden enkele prikkelende stellingen bedacht”, aldus Babbe. “Zoals: ‘Medewerkers blijven langer bij organisaties als hun flexibele werktijden en werkplekken worden aangeboden.’ Generatie Z heeft nu eenmaal meer behoefte aan flexibiliteit, op diverse vlakken. Daar mogen we als MKB onze ogen niet voor sluiten. Een andere stelling was: ‘Jongere generaties zien technologie als middel om efficiënter te kunnen werken, terwijl ouderen dit zien als belemmering.’ Let wel: geen enkel antwoord was goed of fout. Maar hoe je stem je je organisatie succesvol af op deze nieuwe tijd, waarin diverse generaties tegelijk actief zijn? Ik denk dat we daar veel aanwezigen van dus diverse generaties bij hebben kunnen helpen.”